Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie unsere Plattform nutzen, einschließlich unserer Website, API und integrierten Dienste. Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie den nachstehend beschriebenen Praktiken zu.

1. Von uns gesammelte Informationen

Wir sammeln alle Daten, die für den Betrieb, die Sicherheit, die Leistung und die Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem:

• Konten- und Nutzungsinformationen
• Kontakt- und Nachrichtendaten, die über die Plattform gespeichert oder übertragen werden
• API-Anfragemetadaten (IP-Adressen, Header, Nutzdaten, Zeitstempel)
• Ereignisverfolgung (Öffnungen, Klicks, Abmeldungen, Bounces usw.)
• Technische Protokolle und Geräte-/Browserinformationen
• Importierte oder synchronisierte Daten aus Drittanbietersystemen

2. Verwendung der Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um die Plattform zu betreiben und zu warten, Systemaktivitäten zu überwachen, Missbrauch zu verhindern, Nachrichten zu liefern, Analysen zu erstellen und die Benutzererfahrung zu verbessern. Daten können auch für Compliance-, Prüfungs- und rechtliche Zwecke verwendet werden.

3. Datenweitergabe und Dritte

Wir können Informationen mit Drittanbieterdienstleistern (z. B. Infrastruktur-Anbietern, Nachrichtengateways) ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung und Unterstützung unserer Dienste teilen. Wir verkaufen oder vermieten keine Benutzerdaten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenpraktiken von Drittanbieterdiensten, die Sie integrieren möchten. Sie sind allein verantwortlich für die Daten, die Sie über diese Dienste über unsere Plattform übertragen.

4. Verantwortung des Kunden

Sie sind vollständig verantwortlich für die Rechtmäßigkeit, Qualität und Integrität der Daten, die Sie über die Plattform einreichen oder verwalten. Sie müssen die Einhaltung der geltenden Gesetze (einschließlich, aber nicht beschränkt auf DSGVO, CCPA usw.) sicherstellen, wenn Sie personenbezogene Daten über unser System sammeln, importieren oder verarbeiten.

5. Datenspeicherung

Wir speichern Daten so lange, wie es notwendig ist, um die oben beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Sie können die Löschung bestimmter Daten anfordern, vorbehaltlich der Überprüfung und rechtlicher Verpflichtungen.

6. Sicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Allerdings ist keine Methode der Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher. Sie erkennen dieses Risiko an und akzeptieren es bei der Nutzung der Plattform.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung wirksam. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen gerne weiterhelfen.