Politica de Confidențialitate
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și divulgăm informații atunci când utilizați platforma noastră, inclusiv site-ul web, API-ul și serviciile integrate. Prin utilizarea platformei, sunteți de acord cu practicile descrise mai jos.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm toate datele necesare pentru funcționarea, securitatea, performanța și îmbunătățirea serviciilor noastre. Acestea includ, dar nu se limitează la:
- Informații despre cont și utilizare
- Date de contact și mesaje stocate sau transmise prin intermediul platformei
- Metadate ale solicitărilor API (adrese IP, anteturi, conținut, marcaje de timp)
- Urmărirea evenimentelor (deschideri, clicuri, dezabonări, erori de livrare etc.)
- Jurnale tehnice și informații despre dispozitiv/browser
- Date importate sau sincronizate din sisteme terțe
2. Utilizarea informațiilor
Utilizăm informațiile colectate pentru a opera și întreține platforma, a monitoriza activitatea sistemului, a preveni abuzurile, a livra mesaje, a genera analize și a îmbunătăți experiența utilizatorului. Datele pot fi, de asemenea, utilizate pentru conformitate, audit și scopuri legale.
3. Partajarea datelor și terți
Putem partaja informații cu furnizori de servicii terți (ex.: furnizori de infrastructură, gateway-uri de mesaje) strict pentru livrarea și suportul serviciilor noastre. Nu vindem și nu închiriem datele utilizatorilor.
Nu suntem responsabili pentru practicile privind datele ale serviciilor terțe cu care alegeți să vă integrați. Sunteți singurul responsabil pentru datele transmise prin acele servicii folosind platforma noastră.
4. Responsabilitatea clientului
Sunteți pe deplin responsabil pentru legalitatea, calitatea și integritatea datelor pe care le trimiteți sau le gestionați prin intermediul platformei. Trebuie să asigurați conformitatea cu legile aplicabile (inclusiv, dar fără a se limita la GDPR, CCPA etc.) atunci când colectați, importați sau prelucrați date personale prin sistemul nostru.
5. Păstrarea datelor
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise mai sus sau conform cerințelor legale. Puteți solicita ștergerea anumitor date, sub rezerva verificării și obligațiilor legale.
6. Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele. Cu toate acestea, niciun mod de transmitere sau stocare nu este 100% sigur. Recunoașteți și acceptați acest risc atunci când utilizați platforma.
7. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicare. Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea acestor modificări.
8. Contact
Pentru întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, contactați-ne și un membru al echipei noastre vă va ajuta cu plăcere.